ATC: Assistance Technique

LE SERVICE QUI FAIT LA DIFFÉRENCE

Les produits sont importants, mais ils ne sont pas suffisants. La véritable valeur ajoutée d’une entreprise n’est pas donnée par les produits, mais par le service qui soutient le produit.

Notre équipe d’Après-Vente est prête à vous aider !

  • Nous vous accompagnons dans la phase d’avant-vente pour vous aider à choisir la solution la mieux adaptée à vos besoins.
  • Nous vous accompagnons dans la phase après-vente pour la résolution d’éventuelles anomalies, pour l’identification des pièces de rechange correctes, pour vous aider à trouver la documentation technique relative aux produits.
  • Nous nous occupons de la formation et de la qualification du réseau de concessionnaires et de techniciens, en proposant des cours de formation périodiques.

COURS DE FORMATION

La session d’automne des cours pratiques-théoriques pour les techniciens et la force de vente démarre en Décembre.  

En raison de l’urgence Covid-19, les cours de formation en face-à-face sont temporairement suspendus.

Cependant, les cours en ligne sont programmés au date suivante:

JEUDI 10 DÉCEMBRE – Langue française

08h30 – 09h30 Gamme Basic

09h30 – 10h30 Gamme Digital

10h30 – 11h30 Gamme électronique VE

11h30 – 12h30 Les friteuses professionnelles

Inscription avant de 03/12

À la fin de chaque session, environ 10 minutes sont prévues pour toute question.

La durée maximale des participants est fixée à 6 personnes, afin de mieux organiser le cours qui se fera via la plateforme télématique. L’utilisation de Skype est requise.

Voulez-vous participer?

Envoyez un e-mail à l’adresse e-mail suivante: e.barcella@elframo.it Vous recevrez toutes les informations nécessaires pour suivre le webinaire.

Maximum 6 participants par session. Enregistrement requis. Skype requis.